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行為經濟學二書:推出你的影響力 + 螢幕陷阱 現金回饋

現金回饋

行為經濟學二書:推出你的影響力 + 螢幕陷阱

行為經濟學二書:推出你的影響力 + 螢幕陷阱 評價

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商品訊息描述:


《推出你的影響力:每個人都可以影響別人、改善決策,做人生的選擇設計師》

2017諾貝爾經濟學獎得主
 ————理查.塞勒Richard H. Thaler————

 

最經典的行為經濟學鉅作!  
 
★《快思慢想》作者康納曼盛讚的「行為經濟學聖經」——你有多少機會能讀到一本既重要又有趣,且務實又有深度的好書?
★《蘋果橘子經濟學》作者李維特——太有趣了!怎麼有辦法寫得這麼好?
★《紐約時報》暢銷書/《經濟學人》年度選書/《金融時報》年度選書
 
輕輕一推就能改變人心的神奇力量!
 
說服不必聲嘶力竭,改革無須劍拔弩張
所有工作者、教師與為人父母者都需要的一本書
 
我們每天生活在各種決策之中,從一般日常事務到國家的重大政策方向,都是一連串的選擇或被選擇——既深受影響,也時時刻刻在影響他人。
 
但這一切的選擇或被選擇並不全然是有意識、有自覺的,人類天性上的缺陷,經常使人們在做決定時有些被動、不夠深思熟慮,傾向於採用經驗法則(預設值),且通常不去思考同一問題若換個方式陳述,自己是否也會有不同的答案。
 
幸好,人們還是可以試著以有效的心理學方法避免上述不甚理性的決策行為,並為自己或他人做出更好的選擇。本書兩位作者塞勒與桑思坦擁有深厚的行為經濟學背景,並以過去四十年來社會科學的審慎研究結果為基礎,提出在心理學上已被證實有效的全新思維——「推力」(Nudge)。
 
只要創造出適當的決策環境,就能促使人們自動做出較好的決定。不需要強迫、硬性規定,更不必妨礙任何人的選擇自由,自然會形成一股「推力」,把人事物推往你期望的方向——這一切端看你如何扮演「選擇設計師」(choice architect)的角色。
 
事實上,我們可能早已在扮演選擇設計師的角色而不自知。你可能是醫生,必須為患者分析各種療法之優劣;你可能是老師,必須設計出能激起學生熱情的教案;身為主管,你得想出能讓員工全力以赴的薪酬獎勵方案;或者你是員工,必須說服老闆接受你的提案;你也可能為人父母,要想辦法讓孩子願意早點入睡、多吃點健康的食物——這些都涉及個人的意願,取決於你如何陳述問題,讓對方心甘情願選擇你期望的、且確實能帶來最佳結果的選項。
 
要讓每件事都朝我們期望的方向前進通常十分費力,要說服所有人從來就不是件容易的事。但只要學會運用「推力」,透過聰明的選擇設計,說服他人再也不必聲嘶力竭、意見不合也無須劍拔駑張,人人都可以在關鍵時刻推出不同以往的影響力!
 
★小推力╳大影響的實證★
 
設計者在小便斗刻上一隻黑色小蒼蠅,讓多數如廁男士自動瞄準,外濺的情況減少了80%。
把較健康的食物放在視線易觸及且拿取方便的位置,學生選擇健康食物的比例大幅上升。
當被問到未來多久會使用一次牙線,人們就會更常使用牙線;當被問到未來一週是否會吃油脂食物,人們就會少吃一點。
大盤子與大包裝就是會讓人吃得更多。刻意換用小盤子並選購小包裝食物,有助於減重。
 

《螢幕陷阱──行為經濟學家揭開筆電、平板、手機上的消費衝動與商業機會》
為什麼在手機上購物讓你買得更多?
究竟是什麼影響我們在網路上的決定?
 
行為經濟學家揭開網路使用的不理性!
了解我們如何犯錯,才會知道要怎麼修正!
 
 
◤在注意力成為稀有資源的時代,東西醒不醒目,可能比你的偏好還重要!
◤善用字型、色彩、熱點位置、淘汰分類,解決網路上的選擇困難,打造更聰明的螢幕!
 
 
『我們可以利用行為科學的發現來設計數位世界,
幫助我們更聰明地思考,做出更好的選擇。』
──索羅摩.班納齊Shlomo Benartzi
 
當我們的生活大多在螢幕上度過……
螢幕上的問題,也得靠螢幕來解決!
 
你是否曾經想過會有這麼一天——
我們晚上最後看見的東西,和早上睜開眼睛第一個要看的東西竟然是智慧型手機!
 
我們越來越常在螢幕上過生活,置身於越來越趨近於「0」與「1」構造的數位世界,
我們在網路上和網路外的思考方式,已經出現許多明顯而重要的差異。
你知道嗎:
 
●利用手機買東西的人常常高估商品的價值!
●透過網路訂購披薩,更容易選擇熱量高的!
●你下單的商品,可能只因為它位在螢幕上的熱點位置,儘管旁邊就有更好的選擇!
●光是發現信箱裡有一封未讀郵件就會讓人分心,影響程度大約等於智商測驗少10分!
●一段文字如果用比較不容易閱讀的字型呈現,我們反而更容易記住!
 
我們在網路上購物、租屋、投資、選擇保險……可是,網路上海量的資訊和眾多選擇,再加上「我要買」的輕鬆按鍵,常常讓大家在螢幕上做出糟糕的決策。
 
螢幕正在改變我們的思考,讓我們變得更衝動、更容易出現直覺反應。
 
行為經濟學家索羅摩.班納齊在本書中揭露許多數位時代的個案研究,也讓讀者們實際做些實驗,我們將會看到,究竟是什麼影響我們在螢幕上的決策。
 
海量資訊時代,我們的注意力是最有價值的資源,也是最大的機會所在。
 
在螢幕世界裡,我們會更輕易地憑藉表面的第一印象就採取行動,但是,只要用對工具,善用字型、色彩、熱點位置、淘汰分類……一些很小的改變,就可以解決我們面對螢幕常犯的錯誤,創造出幫助思考的數位世界!
 
 
◤東西醒不醒目,比你的偏好還重要
我們都以為,我們的選擇都是根據自己的喜好,但研究表明,螢幕上的「熱點」或「冷點」位置、色彩的明暗,都會影響我們的注意力和最終選擇!
 
◤錯誤的分類,比沒有分類還糟
速食店的低卡路里分類,只會讓人直接跳過。我們有限的心智能力,只會用在跟自己最相關的事物上,提供個人化的分類,才能開啟面對眾多選擇時的心智運作捷徑!
 
◤利用「選擇終止」,有效避免後悔
結帳時看到「買了X的人,同時也買了Y和Z」,只會降低消費者的滿意度。我們需要的不是無止境的購物過程,聰明地利用「選擇終止」,會讓人更滿意自己的選擇!
 
▍名人推薦
台灣雪豹科技董事長│吳德威
SmartM世紀智庫創辦人│許景泰
台灣大學商研所教授│黃俊堯
網路趨勢觀察家│Mr.6劉威麟
PanSci泛科學總編輯│鄭國威
TeSA台灣電子商務創業聯誼會理事長│鄭緯筌
諾貝爾經濟學獎得主│羅伯.席勒RobertShiller
《誰說人是理性的!》作者│丹.艾瑞里DanAriely
《匱乏經濟學》作者│亞爾達.賽菲EldarShafir
全球奧美集團副總裁│羅里.蘇澤蘭RorySutherland
PayPal前執行長│比爾.哈里斯BillHarris……………………一致推薦!

商品訊息簡述:

  • ‧2017諾貝爾經濟學獎得主理查.塞勒最經典的行為經濟學鉅作《推出你的影響力》
  • ‧行為經濟學家索羅摩.班納齊、喬納.雷《螢幕陷阱》揭開筆電、平板、手機上的消費衝動與商業機會

行為經濟學二書:推出你的影響力 + 螢幕陷阱

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