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服務業的TQM





服務業的TQM 評價



網友滿意度:



我還挺喜歡看些能增長見聞的書

當然只不是為了能讓講話很有學霸的FU

也是希望從中能學點沒見過看過的經台中水晶店驗吧~

像這次讓我為之驚豔的

服務業的TQM

雖然本身不是我偏好的閱讀領域

但是翻翻書的目錄跟內文

有種"欸~~這個我好像可以欸!"的感覺

讀起來也很有一種一氣呵成的舒暢感!

推薦給想突破閱讀舒適圈的你噢!

另外附上我常用的折價券網~ 能扣多少算多少XD

趕快加入試試看吧! 一起漫遊閱讀書海~





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商品訊息功能:

商品訊息描述:

推行TQM之有效方法及實例TQM的推行在產業界的成果是大家有目共賭的,“但在服務業是否可行?”為了回答這問題,先鋒企管中心本著提供我國業者最新、最好資訊的熱忱,特別選擇由日科技出版,狩野紀昭博士主編的「服務業的TQM」發行。本書是以得到戴明獎的八家服務業公司以其最新體驗談為中心,由體系化的視點描述TQM的架構,可作為服務業經營者、管理者、推進負責人的參考書。

商品訊息簡述:

  • 譯者: TQM研究小組
  • 出版社:先鋒企管

    新功能介紹
  • 出版日期:2003/11/15
  • 語言:繁體中文


服務業的TQM





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